知乎否认裁员10%职业教育能打败“余”吗

临近年底，知乎(02390。HK)，一个在线问答社区，再次被曝裁员。

针对“公司正在进行人事调整，比例可能达到10%”的消息，2022年12月21日，知乎向时代周报记者表示，相关情况属于正常的组织升级。

事实上，这已经不是知乎今年第一次传出裁员消息了。据新浪科技报道，2022年5月，知乎开始新一轮裁员，裁员规模从20%到30%不等，涵盖技术、商业化等多项业务。对此，知乎已回应称，相应情况属于正常业务和组织优化调整。围绕“生态第一”，平台将持续招聘核心岗位的优秀人才，为用户提供更好的体验。

5月份裁员消息传出后，知乎CEO周源在今年一季度的电话会议中也表示，“公司有信心控制运营费用和成本，降本增效将是今明两年公司的核心。知乎的降本增效将指向持续的业务升级和管理升级。同时，公司也对编制进行了梳理，这将带来结构性的调整和缩减。”

举起“降本增效”的大旗，知乎第三季度“降本”进展显著。财报显示，2022年第三季度，公司销售、管理和R&D费用同比分别下降10.2%、19.6%和28.1%。同期，公司总费用为7.23亿元，同比下降3.3%，环比下降16%。

东北证券相关研究报告认为，知乎降本增效初见成效。预计随着公司继续推进降本增效、裁员补偿等一次性措施，后续费用率将继续下降。

从今年三季度的财报数据来看，在“效率提升”方面也取得了一定的成效。财报显示，知乎2022年第三季度营收达9.12亿元，同比增长10.7%；净亏损3亿元，环比下降39%。

具体来看，知乎第三季度收入主要由会员、广告、商业解决方案和职业培训构成。其中，知乎会员业务收入3.35亿元，同比增长88.1%，环比增长23.7%，主要得益于付费会员的持续增长。第三季度公司月平均活跃用户(MAU)达到9700万，月平均付费会员达到1090万。

相比之下，知乎曾经最大的收入来源，也就是营销相关业务，在疫情下出现了明显的收入波动。第三季度，公司广告收入1.97亿元，同比下降38.7%。

另一项业务是商业解决方案。虽然第三季度该业务收入也同比下降4.81%，但环比增长10.3%，至2.65亿元。

值得一提的是，知乎教育业务保持高速增长，第三季度营收达到7800万元，去年同期为1400万元。增长主要是由于公司作为吸引因素推出更多样化的课程导致付费会员增加。

目前教育业务收入是知乎增长最快的。2022年第一季度，知乎首次将教育业务收入单独列出，这也意味着该业务已基本成型。

知乎对教育业务布局已久，并持续押注。2019年，知乎成立职业教育业务团队，2021年推出“产品练习生”App。期间还收购了两家成人教育公司，一家是财务会计在线培训平台上海职教，一家是提供海外培训和申请服务的方教育。2022年9月，知乎收购职业培训新品牌“一起考”，专注专业教师资格认证。11月，完成对口袋园丁51%股权的收购。

周源最近发布了一项开放政策

互联网分析人士张书乐告诉记者，知乎基于优质用户和优质内容生产者，也能为优质内容生产者提供更多变现的可能。“它在知识付费领域加深了自己的护城河，在职业教育轨道上挖掘了更多的实现场景。”

然而，在目前的职业教育市场中，竞争者众多，既有新东方、好未来等行业龙头，也有较早进入市场的中公教育、涂画教育、粉笔科技等实力雄厚的玩家。在张书乐看来，知乎现在进入职业教育还不算晚。“因为这个赛道还没有真正开通，都是新手，没有优势。”

12月21日，知乎股票收于每股21.85港元，上涨7.37%。