年底网络婚恋诈骗呈上升趋势如何在“珍惜”的道路上锁定个人信息

离春节的钟声敲响还有不到一个月的时间。当农民工正为能否带着满满的钱包回家过年而焦虑时，各种电信诈骗也在伺机而动。

作为婚恋平台，成为不法分子作案的起点。利用婚恋平台的高人气和消费者想要结缘的精准心理，并不少见。据媒体报道，近日，有多名消费者反映，未在珍爱网注册，却收到自称是珍爱网红娘介绍的客人的骚扰短信和电话。

珍爱网向蓝鲸财经记者指出，单身女性容易成为“杀猪盘”骗局的主要目标人群，婚恋平台也因此被不法分子利用，滋生网络诈骗、“杀猪盘”等乱象，给婚恋行业的健康发展蒙上阴影。

不法分子以婚恋平台为名实施诈骗，涉嫌侵犯用户个人信息。

论文称，近日，多家爱女汹涌质量投诉平台投诉称，在未注册珍爱网的情况下，收到自称是珍爱网红娘的男嘉宾信息。

对此，珍爱网一位工作人员表示，这些账户查询大多是境外虚拟号码，珍爱网看到类似情况有电诈风险会立即提醒对方。

记者在某社交平台上发现，此类案例不在少数，有消费者称某红娘私自向陌生人推荐联系方式。

网友胡女士指出，她四五年前在珍爱网注册，用了一段时间，后来用得不多了。可是临近年底，我收到一个陌生人的短信，自称是珍爱网的会员，说是媒人推荐的。想了解一下，就冒昧联系了一下。

该网友在回复中质疑道：“请问是哪个店的哪个红娘向你推荐了我，并在我不知情的情况下把联系方式给了你”

珍爱网官方账号在对该帖的回复中回复称，官方红娘通过企微开展业务，未经本人同意，不会从事私人牵线搭桥，也不会私自暴露个人信息。请注意防骗。

黑龙江文海律师事务所主任李学军律师向记者指出，行为人以珍爱网名义发送疑似诈骗短信，侵犯了珍爱网的姓名权，并可能对珍爱网的社会评价产生不利影响，从而侵犯了其名誉权。犯罪分子应对珍爱网承担相应的民事责任。

同时，行为人以珍爱名义发送疑似诈骗短信，侵犯了女性的隐私权和个人信息权。因为使用的是受害人的个人信息，这就涉及到个人信息的来源。犯罪分子使用的个人信息被窃取或者以其他非法手段获取，情节严重的，可能违反《中华人民共和国刑法》第253条的规定，涉嫌构成侵犯公民个人信息罪。

今年8月18日，珍爱网专门发布通知，提醒广大网友和用户防范不法分子以我公司名义进行诈骗活动。公告指出，发现部分不法分子假装爱惜合作伙伴，或以爱惜店铺、员工为名联系网友、用户，使用“交友”、“聊天”、“刷单”、“套现积分”、“网上兼职”等表述，诱骗网友、用户充值、转账、理财。

珍爱的提醒有迹可循。不法分子除了以虚假网站的名义欺骗消费者，还会以知名平台的名义进行虚假宣传，诱导消费者。

虚构“战略合作单位”涉嫌虚假宣传，“金玫瑰”被罚15万元。

今年5月10日，珍爱向重庆市市场监管局举报，“金玫瑰”在官网宣称“金玫瑰与珍爱、佳缘、百合网保持长期战略合作，资源共享”。事实上，“珍爱”及其分支机构从未与“金玫瑰”建立联系，更谈不上“战略合作”，更不存在资源共享。

10月18日，重庆市市场监督管理局对金玫瑰作出行政处罚决定。经核实，当事人在官网及经营场所的宣传内容均涉嫌虚假商业宣传。

调查显示，“金玫瑰婚恋于2012年与珍爱网达成战略合作，在珍爱网下开设VIP服务中心”、“金玫瑰婚恋于2014年受政府委托，根据国家《中长期青年发展规划（2016—2025年）》号文件要求和《关于进一步做好青年婚恋工作的指导意见》号文件要求，成为深圳、重庆两地政府指定的相亲交友合作单位”，与珍爱网相关内容与上一段一致。无法提供证明本人成为深圳市、重庆市政府指定的相亲交友合作单位的文件，同时承认本人仅与政府相关部门从事过联谊活动，并未成为政府指定的相亲单位，故宣传内容不实。

此外，悬挂在其营业场所的32幅横幅通过了核查，其3名成员出具了否认赠送横幅的证明材料。上述三位成员的相亲情况属实，但没有给当事人送锦旗。金玫瑰承认，横幅是红娘在没有征得成员同意的情况下制作的，目的是为了多拿奖金，宣传为单位的荣誉。

值得一提的是，“金玫瑰”官网有“打造重庆最强婚姻服务团队。目前80%的同事都有国家二三级心理咨询师、国家婚姻咨询师”等宣传内容。事实上，“金玫瑰”婚姻服务团队由18人组成，包括红娘和参与红娘事务的管理人员。其中5人取得心理咨询师证书，1人取得家庭婚姻咨询师证书，实际持证人员占33%，与公示数据相差较大。

最终，重庆市市场监管局对“金玫瑰”交友网站处以15万元的行政罚款。

从金玫瑰的案例中可以看出，其虚假宣传手段包括以政府名义背书信誉、以某知名交友平台名义诱导消费、擅自制作虚假横幅、夸大核心团队成员背景资质等。这些行为都是企业日常宣传中常用的，消费者需要通过各种方式去识别和寻找信息，避免落入消费陷阱。

从法律的角度来说，以虚假的内容对消费者进行商业宣传，欺骗和误导消费者的行为，违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条第一款的规定。经营者不得对其产品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、荣誉等作虚假的或者引人误解的商业宣传，欺骗和误导消费者

为了减少诈骗和虚假宣传事件的再次发生，婚恋企业不仅需要做好行业自律，还需要与警方达成合作，尽可能避免落入不法分子的陷阱。

如何给信息加一道保护墙

在李学军律师看来，以婚恋平台为幌子的诈骗行为之所以屡禁不止，主要有两个原因。

一方面，网络婚恋市场需求很大。随着互联网的成长，年轻人越来越依赖互联网，而网上约会已经突破了地域和时空的限制。尤其是在当今社会生活中，越来越多的大龄单身男女渴望在婚恋中交友，婚恋市场对优秀未婚人士的需求与日俱增。许多年轻人倾向于通过互联网寻找精神支持。

另一方面，以婚恋平台为名的诈骗犯罪成本低，打击难度大。这种案件有很强的隐蔽性

据了解，《中华人民共和国反电信网络诈骗法》于2022年12月1日实施，采取电信治理、金融治理、互联网治理等综合治理措施，严厉打击电信网络诈骗犯罪。

值得注意的是，网络平台依法负有保存客户个人信息的义务。李学军律师指出，目前，一些婚恋网站的经营存在诸多问题，如对用户身份资料真实性核查不严、实名登记制度认证存在漏洞、客户信息泄露等。客观上给犯罪分子创造了行骗的机会，也为受害者被骗埋下了隐患。

因此，他建议网络平台应充分履行审核义务。来平台注册交友的用户要进行实名注册制认证，对其填写的用户信息进行严格审核。同时，应履行用户个人信息的保密义务，防止公民个人信息泄露。对于发现的犯罪线索要及时举报，及时提醒消费者，避免消费者不必要的财产损失。

据了解，一些婚恋平台会通过技术、人工等手段识别和打击黑灰产、婚庆、不诚信会员等现象，同时会对全网用户进行相关安全教育和风险提醒。

记者从珍爱网了解到，将对注册用户加强风险提示，通过APP、人工红娘等多个业务模块对用户进行安全教育和提醒；同时，通过研究分析，向容易上当的用户发送短信提醒和人工智能语音电话提醒。

此外，还将通过微信官方账号、微博等微信平台官方账号发布安全提醒公告。如前所述，在小红书、微博等社交平台发现类似诈骗信息，提醒用户注意安全，增强用户的防骗意识和防骗能力。

珍爱网向记者透露，计划与公安部国家反诈骗中心沟通，建立全国反诈骗预警和线索打击。同时，还将通过短信、人工智能语音、站内信函、安全中心案例等方式，加大对用户的风险提醒。