详解Web3产品契合度及操作建议

产品市场的融合是一个不断重复的过程，而不是一次永远休息。

原文：《How To Know When You Have Product-Market Fit—and What To Do Next》 by Chainlink

中文翻译：《一文读懂产品市场契合的判断标准以及后续操作》

在之前关于Web3进军市长/市场战略的讨论中，我们简要介绍了“遵守产品市长/市场”的概念。但是，这是一个非常微妙的概念，所以要多用笔墨解释。一般来说，我们讨论如何实现产品市长/市场适用性，但没有明确定义产品和市场的符合标准，而是讨论如何为此调整产品战略。

作为之前讨论的延续，本文将重点讨论以下问题：

-Web3的产品市长/市场适用性如何

-产品市长/市场适用性的判断标准是什么

-如何衡量Web3产品和市场的适用性

-谁负责跟踪产品市长/市场适用性

-达到产品市长/市场合规性后，下一步是什么

什么是产品市长/市场合规性“遵守产品市长/市场”一词是Marc Andreessen首次推出的，用于描述产品完全符合市长/市场需求。最初，Andreessen没有明确提出产品市场适用性的判断标准。他表示，产品和市场的遵守是客观的里程碑。一旦达到这个里程碑，初创公司将面临客户暴增和几乎供应不足。

但是《增长黑客》(Hacking Growth)一书的作者Sean Ellis提出了自己独特的定义。Ellis认为，Andreessen将产品市场视为最终目标，而不是持续的过程，不符合自己的实际经验。据Ellis称，他在Uporaor和LogMeln担任营销副总裁时，“需要不断重复和改进一种产品”。Ellis认为，产品市长/市场的遵守在迭代中不断进行，需要具体的衡量指标。因此，他发明了今天广为人知的“Sean Ellis测试”，以评估产品和市场的适用性。

如何追踪web 3的产品市长/市场适用性在web 3行业，需要追踪产品市长/市场适用性并不像web 2行业那样直接。第一，web 3的特点是集中，通常是匿名的。因此，很难使用Google Analytics、Mixpanel或Amplitude等现有产品分析工具。另外，没有第三方cookie跟踪来提供具体的客户洞察力，但很多人认为这不是坏事。

尽管如此，web 3创始人需要能够量化的指标来判断产品是否满足市长/市场需求。这些指标包括用户反馈分数、总锁仓库(TVL)、交易数量、唯一钱包数量、NFT地板价格等。

要小心误导性测量指标不同的web 3产品需要不同的测量指标。然后我会详细说明这些测量指标。但是，首先要明确哪些指标可能被误导。

web 3的一个主要特征是很容易迅速形成巨大的网络效果。这是优点，但同时也隐藏着危机。另一方面，网络效应使项目能够快速扩展。另一方面，网络效应可以掩盖项目的真正实用性。实用性往往是衡量产品市场适用性的传统指标，因此会出现一些问题。

例如，一些初创企业会通过补贴和流动性激励刺激增长，但实际上并没有实现产品市场的适用性。这种增长往往不是通过产品的真正实用价值，而是通过营销和激励来实现的。

当然，实用性不是所有web 3项目所必需的。很多NFT项目没有明确的实用价值，但买家经常被艺术作品的质量和项目的品牌和社区吸引。尽管如此，购买行为很难判断是因为产品和市场正确，还是纯粹的短期市长/市场投机。

那么，哪些测量指标是可靠的呢答案包含很多因素。首先取决于web 3产品具体涵盖哪些市场。

蓝海市场和红海市场要学会评估产品和市场的适用性。首先要判断产品是“蓝海市长/市场”还是“红海市场”。W. Chan Kim和Ren e Mauborgne在2004年的书籍《蓝海策略》 (Blue Ocean Strategy)中首次提到了这一思想模式。

这一概念非常重要，因为它有助于制定产品战略，并确定用于评估产品和市场适用性的衡量指标。这对于web 3特别有用，因为web 3行业有很多尚未开发的市场。

红海

“红海”是指用户需求已经形成，很多产品和品牌已经在这个市场竞争的已知的、可量化的市场。

在web 3行业，DeFi和NFT收藏品市场可以归类为“红海”。因为市长/市场需求已经确立。

例如，DeFi项目的市长/市场份额比较容易量化。只需聚合项目的TVL，并将其与所有DeFi协议的总TVL进行比较即可。本文撰写时，DeFi Llama所有DeFi协议的TVL为885.3亿美元。其中MakerDAO所占份额最高

现在DeFi市场需求量大，已经有很多DeFi协议可以中标，所以市长/市场份额很容易计算。

蓝色海洋

蓝色海洋市场是指尚未开发的未知市场。也就是说，初创公司必须创造对自己产品的市长/市场需求和新市场。

蓝色海洋市场本质上是尚未形成的市场，所以很难举web 3的例子。但是可以参考开始转向Web2 3的Web2产业，如参数型保险和房地产。

还可以回顾2014年stablecoin受伤的案例。BitUSD是当时掀起第一波浪潮的stablecoin，但当时BitUSD的市长/市场份额难以衡量。因为当时的stablecoin市场在蓝色海洋中，很少与其他stablecoin产品竞争。因此，必须参考其他衡量标准，如用户反馈或产品参与度。

区块链技术是创新的，为了解决尚未发生的问题，我们一直在推进各种项目，因此以客户为中心的衡量很重要。在某些情况下，在区块链上构建产品或服务没有非常明确的理由。原因是这些创业者没有时间思考他们的解决方案是否真的能解决问题。这充分说明了用户调查对希望进入蓝海市长/市场的项目有多重要。

通过不断迭代实现产品市长/市场遵从性的事例DeFi协议Compound就是一个典型的例子，它很好地反映了Sean Ellis所说的“通过迭代实现产品市长/市场遵从性”。Compound成立于2018年，是一个集中的加密资产收益平台，在以太网的智能合约上运营。

Compound的创始人Robert Leshner在与a16z的Jesse Walden的对话中提到，Compound重复了三个版本，

Leshner表示Compound的迭代过程，如下所示：

1.Beta ——是早期未公开的Compound智能合同版本，只对少数与创始人交往过的早期用户开放。这个版本的主要目的是让用户在个人测试和封闭的环境中使用Compound的核心功能，即加密资产获得收入。

2.Main Web发布的初版——2018年，Compound在Main Web上发布了第一版，为创业者提供了更多获得早期用户反馈的机会。起初，智能合同的交互体验不顺畅，面向熟悉技术的用户

Compound之前版本的用户界面

3.Main Web上发布的最终版本——Compound团队根据用户和开发人员的反馈意见进行了重大改进，包括为每项资产引入风险参数，简化代码库，以方便开发人员的开发。这个版本被认为是“最终版”，可以说Compound实际上符合产品市场。

Compound的当前用户界面

如何衡量web 3的产品市长/市场适用性如上所述，产品和市场的适用性取决于你正在开发的产品类型。也就是说，不同的产品需要用不同的指标跟踪。

能够反映产品市长/市场适用性的市长/市场进入衡量指标部分指标能够衡量web 3的市长/市场进入战略是否成功，从而反映产品和市场的适用性。在文章《go-to-market in Web3:新中置、tactics、metrics》中，a16z的Maggie Hsu对主要Web3垂直领域提出了以下衡量标准：

但是，这些衡量指标必须有一个代表才有意义。在红海市场，投标相对容易找到。可以与市场上已有的竞争者或整个市场形成对比。

如果你在蓝海市场，你只能和自己以前的数据比较。换句话说，你衡量自己的成长速度。

但是还有一个更好的测量指标，那就是询问用户的意见。

用户测量指标常用的测量方法是“Sean Ellis测试”(注：Sean Ellis是Dropbox的第一位营销主管，也是该测试的发明者)。这个测量指标非常适合用户需要回答简单选择题的早期创业公司。

如果不能再使用[产品]，会有什么感觉

非常失望

有点失望

没有感觉(这个产品对我没用)

未知——我不再使用[产品]

Ellis表示，如果超过40%的用户选择“非常失望”，这意味着产品可以与市场很好地搭配。Ellis比较了他合作的数百家初创企业的调查结果，最终设定了40%的阈值。他发现，测试结果达到40%的公司通常可以持续扩大业务规模，低于40%的公司都陷入困境

当然，这个尺度不适合没有明确实用性的项目，例如NFT艺术收藏品。艺术)但这并不意味着用户调查不能提供任何洞察。例如，2022年初，柏林的艺术市长/市场专家组开始评估NFT艺术品购买者的动机。最后，他们为NFT收藏品发布了一份名为ART TECH报告。这份报告具体说明了NFT艺术品购买者的购买动机。当然，这份报告最初的目的是评估整个市场的现状。但是，也可以使用同样的调查方法来评估NFT社区的购买动机。

需要指出的是，社区和社会度量通常也会出现在Hsu的市长/市场进入度量中。这是因为社区经常决定大部分web 3新生公司的成败。尤其是NFT和游戏类项目，社区参与度在早期可以反映产品和市场的适用性。

在选择具体的衡量指标时，可以先从社区工具供应商Commonroom发布的“社区成功衡量指标详细列表”开始。该列表列出了各种衡量指标，包括社区活动参与者的百分比、有一个或多个响应的帖子和消息的百分比。

以社区为中心的web 3项目还需要跟踪基础社区平台外部的讨论，例如在其他社交媒体平台上的讨论。在这里，有必要追踪能够衡量触摸、印象、回复、品牌提及等社交媒体参与度的指标。

对于许多web 3初创企业来说，他们不是决定成败的关键指标，但能在一定程度上反映出项目在实现产品市长/市场适用性方面相距多远。

谁负责跟踪web 3的产品市长/市场适用性这个问题很少讨论。因为web 3行业仍处于发展初期，工作岗位没有标准化。然而，这是一个非常重要的问题。因为在发展如此迅速的行业，树立责任意识非常重要。

对于初创企业来说，通常是“创业者负责一切”。但是，在传统的web 2初创公司，产品经理负责跟踪产品测量指标。产品经理往往有时间和能力进行适当的调查并输出专业的报告。

但是，在web 3领域，产品经理不是标准的。这是因为很多web 3团队不理解产品经理的作用。事实上，很多web 3团队不需要产品经理来获得成功。

Alchemy的产品负责人Jason Shah表示，在构建DeFi协议或空投NFT的过程中，团队最需要1名开发人员、1名社区管理员、1名协议设计师(用于DeFi)或艺术家(用于NFT)。另外，web 3团队表示，只有当用户体验或工作复杂性需要超出团队当前的能力领域(如营销、成长、业务拓展、社区管理、产品分析等)时，才会招聘一名产品经理。

通常不需要专门寻找产品经理来跟踪产品市长/市场适用性，但web 3团队需要更好地理解产品经理的角色，并将产品经理分配给团队。

Web3团队实现产品市长/市场合规后应该做什么产品市长/市场适用性反映了初创企业是否在正确的轨道上，但这并不意味着他们必须始终坚持同样的战略。成功)相反，实现产品市场的适用性意味着要改变跑道，专注于其他目标。

戴尔继续使用Compound的例子。Compound团队在实现对产品市长/市场的遵守后改变了战略。他们采用了以下两种方法。

-更加重视开发人员社区建设。

-更侧重于解除所有权中心

扩大对社区建设的投资Compound团队也发布了基本dApp，但Compound协议一直是核心产品。因此，Compound需要开发人员开发协议并扩大应用范围。团队确认了自己的产品符合市长/市场需求后，开始投入更多的时间构建开发人员社区。Leshner说：“我们花了很多时间做大多数人觉得无聊的事情。”

技术文档改进和扩展

编写使用案例和完整教程

Discord和Github回复开发人员社区的问题和消息

升级显示其他开发人员根据合同开发的产品的网站

为中心化所有权做准备Leshner认为，如果你还在重复MVP阶段，那么进行中心化不是一个好主意。要综合一个委员会的意见来设计机制，不能很快重复。最初的目标应该是“最大限度地保证效率”。因此，Compound团队在早期完全负责决策，以快速推进开发工作。

但是，一旦产品市场的适用性实现，视角就完全不同了。他们开始通过迭代实现社区治理。其中包括几个主要里程碑。

管理疼痛——发布2020年4月，Compound根据用户链的活跃向用户发放COMP疼痛。用户们可以通过持有疼痛来发表统治提案，并对提案进行投票。提案内容包括用户激励机制、平台资产和Compound的治理机制。

提交管理密钥——许多项目批准代码库的重大更改，并使用管理密钥升级网络协议。通常，此密钥由集中团队保管。换句话说，外部开发人员不能进行重要的更改。Compound以前也使用集中治理机制，但2020年6月将管理密钥移交给了社区保管。也就是说，社区可以进行投票通过的更改。

当然，并非所有的web 3项目都必须去中心化。例如，开发交易平台、NFT市长/市场和基础架构平台的Web 3团队往往更喜欢集中治理。对于这样的团队，如果产品市场正确，就要找到新的web 3市场。

寻找新的web 3市长/市场对于大多数dApp和技术供应商来说，每个区块链都是唯一的市场。因此，这些产品通常需要在扩展到新链之前，在一条链上实现产品市长/市场适用性

新城还可以指GameFi和NFT等垂直领域。例如，2022年2月，区块链基础设施供应商Alchemy发布了NFT API，简化了NFT项目开发流程。Supernode是Alchemy之前的核心产品，已经实现了产品市长/市场适用性，因此可以扩展产品系列以进入新的NFT市场。如果Supernode不能首先实现产品市长/市场适用性，那么向新市场分配资源就没有意义了。

遵守产品市长/市场是一个不断重复的过程，很多人认为一次产品与市场接触就可以放心。但事实上，产品和市场的遵守状态暂时消失了。因此，必须不断重新评估产品市长/市场适用性。特别是外部环境发生变化时，特别需要重新调整。例如，市长/市场情绪发生变化或市长/市场竞争饱和的情况。此外，在内部制定新目标(例如进入新市场或融入新的技术生态系统)时，也必须重新评估产品市长/市场适用性。

在这两种情况下，必须评估产品是否仍然满足用户的需求，或者是否为用户提供足够的价值。起初，用户首选的产品以后可能无法满足市长/市场需求，或者同一产品进入新市场后可能无法达到同样的效果。

因此，有必要持续追踪反映产品市场适用性的指标，特别是市场和社区对产品的态度。

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