日期:2023-11-07
来源:玫瑰财经网
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从明年3月1日起,证券销户可以不用现场办理了。
中国结算今天给券商下发通知,对非现场开户的投资者必须提供见证销户或网上销户的便利,自2019年3月1日起实施。换句话,证券销户不用再到现场办理,券商在接到销户申请后,应当在与该账户相关的业务了结后2个交易日内办理完毕;同时证券公司不得向投资者收取销户费用。这一销户方式的改变意味着,券商不仅要重新投入非现场销户的业务和技术准备,还要应对客户流失的担忧。
此前,券商办理证券账户销户业务的投诉量居高不下,投诉内容主要有:办理销户业务流程繁琐、办理不规范、周期长、途径单一,无故额外收费等问题。
有上市券商网金部总经理表示,“开户既然可以实行非现场开户,销户也应当提供线上便利,不过销户远比开户复杂,还涉及到处理在途资金、基金赎回等,同时倒逼券商做好服务和粘性,不然客户就会说走就走。”
投资者需要注意的是,融资融券账户、衍生品合约账户等仍需要现场办理销户,对此券商可以提供异地通柜受理的便利条件,并对于老年人、残疾人、卧床病人等行动不便的特殊群体,尽量提供见证销户等便利措施。文/刘慎良
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