随着购房者理性消费观念的发展和验房需求的日益增长，验房服务群体应运而生。2022年，“验房师”作为新职业被纳入国家职业分类大典，从无到有，填补了国内空白。目前，验房师的职业化之路仍处于起步阶段，还存在诸多问题亟待规范，比如缺乏统一的行业标准，服务质量参差不齐；市场需求激增，职业化人才供应不足等，这些因素都会制约行业的健康发展。《验房师说》系列栏目，邀请业界专家、学者、资深验房师分享行业经验和见解，集思广益，共谋行业未来。

本期受访嘉宾是《验房师国家职业标准》参编专家、广西同泽工程项目管理股份有限公司董事长兼总经理佘志山。

广西同泽工程项目管理股份有限公司董事长兼总经理佘志山

中国验房：作为一家具有二十年发展历程的企业，贵司参与《验房师国家职业标准》编制的初衷是什么

佘志山：既是履行社会责任，也是对企业经营战略的考量

参与国家职业标准的编制，是对社会责任的积极履行，也是对企业自身经营战略与长远发展的深度考量。

作为社会环境中的重要一员，企业肩负着质量管理、技术创新、员工职业技能技术培养等责任，这不仅有助于企业形成独特的竞争优势，也为社会创造了更高层次、更多维度的价值共享空间。企业的经营业绩与其社会责任履行之间存在着显著的正向关联性，这一点已被我们的自身实践有力证实。

多年来，我们始终将企业社会责任融入企业管理核心环节，在追求经济利益的同时，自觉承担社会责任：

首先，主动参与行业标准的制定，积极推动严谨的职业操守和道德规范在全行业的普及与执行，确保行业从业人员具备高标准的专业素养和责任心。

其次，投入大量资源进行员工培训，涵盖职业技能提升、法律法规教育以及行业最新动态学习等，塑造兼具扎实专业知识与高超技能的专业人才队伍。

再次，与学校开展深度校企合作，为在校师生提供丰富的实习实践平台，有效吸引和培育新生代优秀人才进入行业，助力行业的长远发展和持续创新。

最后，积极推进数智化转型战略，搭建行业交流互动平台，促进同行间的交流合作，共享成功经验与心得，共同提升全行业的职业能力水平。

中国验房：如何借助标准有效指导并推动验房行业人才队伍建设

佘志山：强化标准宣贯是关键

一是构建完备的职业标准体系。系统化确立验房师的职业内涵、工作范围、责任义务、技能要求等，为行业内企业和个人提供权威性指导和参考。

二是推行标准化培训与考核机制。激励企业或相关培训机构建立并完善符合职业标准的培训体系，对验房师进行全方位、结构化的专业技能培训。此外，通过实施职业技能等级认定、职业能力水平评价等形式，客观评价和验证培训成果，对于未达标的验房师，应及时提供再培训机会或调整岗位配置，以确保团队的整体业务水平。

三是强化标准宣贯并增进行业共识。利用多元传播渠道大力推广行业标准与操作规范，如举办专题研讨会、行业论坛等活动，增进业内交流互动，分享实践案例与经验，增强企业和个人对合规操作的重视与执行意识。

四是实施严格的监管与评估机制。基于标准要求，对验房服务机构及其从业者的业务服务质量、技术水平展开常态化监督和评价，借助信用评级、绩效考核等手段，倒逼企业和个人不断提升和完善自身能力，形成良性竞争与共同进步的行业氛围。

中国验房：请具体谈谈标准编制对验房师职业培训体系的影响。

佘志山：推动规范化与标准化建设，相关各方应提前做好适应

具体体现在以下几个方面：

一是强化规范化与标准化建设。国家标准的出台标志着验房师职业培训体系步入规范化、标准化轨道，为职业教育培训指引了方向，也为职业技能鉴定提供了依据。

二是推动内容迭代与升级。国家标准的推出将有力驱动验房师职业教育培训内容的更新与完善。各机构和学校需对照新标准，对既有课程进行全面梳理与调整，增加或改进相关模块，以确保课程内容紧跟行业前沿发展，满足市场需求。

三是深化考核方式改革。除传统的笔试及实操考核外，有望融入更多基于实际工作场景的模拟测试和案例研究分析，以充分检验学员的实际应用能力，提升验房师培养的实效性和针对性。

作为行业从业人员、验房企业、职业院校和培训机构等相关各方，应当持续关注国家标准的最新进展，并积极主动响应，提前做好适应与落实准备。

中国验房：在进一步加强行业自律、提升验房服务质量方面，您认为还有哪些亟待解决的问题或需要改进的方向

佘志山：行业服务质量参差，亟需提升验房师职业公信力

首先，提升验房师的职业公信力是当前的紧迫任务。鉴于行业内存在服务质量参差不齐的现象，应当通过多元化宣传手段，加强对验房师职业的专业形象建设，提升公众对验房师的认知度和信任感。

其次，行业协会应充分发挥引领作用，积极构建行业规范体系，如自律公约、诚信机制等。同时，定期举办高质量培训课程与业内交流活动，推动全行业自我约束与持续进步，进而实现整体服务水平的跃升。

最后，国家及行业层面上，可参考借鉴美国等西方国家成熟的验房师制度体系，研究相应的专业保险产品，从提高验房报告的风险承担能力上，增强验房师的风险责任意识，提高验房报告的可信度，让购房者用得放心。

中国验房：2024年，对行业发展有什么期待

佘志山：正本清源，云开见日

我们应当看到，广大人民群众对好房子的需求及期待依然强烈存在。面对这一形势，国家在去年密集出台多项房地产政策调整和优化举措，着力于构建房地产发展新模式，推动行业高质量发展。因此，我愿意以“正本清源、云开日见”来概况总结过去一年验房行业的发展特征。

新的一年，我们广大验房企业及从业人员都应充满信心、携手并进，继续强化行业规范化建设，加强自律水平，以专业的技术水平和良好的服务品质赢得消费者的信任和认可，推动整个行业持续健康发展。