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美女主播董明珠(直播时机器故障,68岁董明珠黑脸愤然离场,女主播到底有没有问题)

日期:2023-08-04

来源:玫瑰财经网

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    平台在直播带货的风口不断调整,厂商当然也要跟上,才能把生意做得更好。家用空调领域的龙头“格力”,紧随市场风向,销量依旧可观。近日,权威机构欧睿国际发布的数据显示,去年格力的全球市占率高达20.2%,销量世界第一,而这也是格力连续第十七年稳居世界第一。按理来说,听到这个好消息的董明珠,应该会心情愉悦,笑容满溢。但亮相直播间的董明珠不仅没有开心,反而全程黑脸,最后甚至愤然离场,留下不知所措的女主播,让网友目瞪口呆。

    直播时机器故障,68岁董明珠黑脸愤然离场,女主播到底有没有问题

    董明珠打不开设备

    68岁董明珠黑脸离场

    事情发生的那一晚,董明珠带着一男一女两位主播,亮相格力直播间,给自家的产品带货。本来一切顺利,但是在介绍某款产品的时候,却突然出现了意外。当时,女主播想要连通电源,打开产品,但是机器始终没法启动。

    董明珠当场黑下脸来,指着一旁的插座问道:“电源开了没有啊”,女主播立马下意识答:“开了”。显然这一回答并不能让董明珠满意,她表情愈加严肃,有些生气地责问“开了为什么没有电”。眼看产品始终无法打开,董明珠全程黑脸盯着产品,还不时瞥了女主播几眼,似乎非常不满。然后,她将电源线扯开,一把扔到了旁边。

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    董明珠黑脸

    对此,女主播也是非常意外而且慌张,不过职业素养还算不错,没有直接“摆烂”,想要让工作人员来帮忙检查一下,并表示“先给大家介绍产品功能,等会再来做展示”,试图来挽回局面。但董明珠根本无法忍耐自家产品出状况这个事情,仍然死死盯着产品,没一会儿,她突然摘下麦克风,扔给女主播,仍旧黑着脸,离开了直播间。

    董明珠黑脸的原因

    身为格力的老总,董明珠一向以威严示人,对于产品和工作的要求非常严格。在直播间,自家的产品竟然没办法打开展示,这么低级的事故,以董明珠的性格,当然会非常生气。而这个怒火之下,后续产品负责人和主播肯定是难以避免被责骂一顿。

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    另一方面,产品展示出现了意外,其实还有挽回余地。当时董明珠想要将问题归咎到“电源问题上”,不停地询问“电源问题”。但女主播可能是没反应过来,不仅没有配合董明珠,反而一直强调“电源已经开了”,还直接让工作人员来“检查产品”,这等于是直接告诉所有人,“电源没什么问题,产品可能有问题”,董明珠发现这一点后,当然是有些怒不可遏了。

    这件事也是让笔者想起来京东的老板“强子”,当初央视在直播拍摄京东的节目,而强子就安排了一场和下属一起吃饭的场面。吃饭的时候,其中一个女下属,就表示自己当初怀孕的时候没有告知公司,一直努力工作,用这件事来展示自己对京东的忠诚。强子听后,强颜欢笑,当场表示要给女下属放长假。后来,长假确实是放了,不过放得有点久,人都不用回来上班了。职场有职场的智慧,有时候老板的心思真的很难捉摸。

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    董明珠这么做是好的吗

    “直播间事件”发生后,关于董明珠的做法,网友们也是议论纷纷,有人说她在摆谱,是要“给谁看” 有人则认为作为格力的老总,有脾气是合理的。

    但网友们其实忽略了一件事情,那就是对于直播间的观众来说,这可不算一件友好的事情。试想一下,这样的事情发生在一家线下门店会怎么样,顾客兴高采烈进店里买东西,结果产品有瑕疵,恰好老板在场,然后黑着脸发脾气,顾客该如何应对

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    线下是这样,类似的事情搬到线上后,其实还是一个道理。我们说,无论在哪里,只要还在市场里面,那么“顾客是上帝”就始终是一条基本的底线。在顾客没有不尊重任或犯错的前提下,商家应该展示笑脸和好态度。董明珠无论身份有多大,她只要还在直播间,那扮演的就是商家的角色,代表的是格力。

    如此发脾气,黑脸给直播间的观众看,董明珠是否在意过顾客的想法当然没有,她甚至根本不把当时在看直播的客户当回事。所以,从别的角度我们姑且不论,光从消费者的角度来看,董明珠这样的行为明显有些“不尊重”。

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    毕竟,顾客进来看直播是想要买“服务”和“产品”的,不是来看老总发脾气的。

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