快件消毒防疫常态化 北京快递全力“回复”

已经复产的快递公司和快递小哥都在尽全力“恢复”，想尽办法把积压的快递送出去。每一个快递员在“转手”前都必须消毒，网点消毒次数不会少于6次。虽然写字楼“流仓”的情况依然存在，但行业整体运行基本恢复正常。各快递公司对工人复工门槛、北京当地“杨康”后常态化防疫的要求都做了严格规定。

写字楼“流动仓库”严重吗

快递每次“转手”都会被干掉

七天后，程昂终于回到了朝阳区童渊国贸支行第三分理处。“回来工作第一件事就是完成抗原检测。”12月20日早上8点，程昂看到某酒吧的负面证明后，立即投入到卸货整理中。“虽然我已经好几天没去奥特莱斯了，但我的身体已经形成了肌肉记忆。我一碰到巴基斯坦机枪，就马上回去工作。”和程昂有同样认可的快递小哥有五个。“病了几天，兄弟们开玩笑说工作服都变松了。”

"目前的分配情况接近正常化."程昂向北京商报记者坦言，4天前，在一线工作的快递小哥还处于“一个顶三个”的状态。“基本上每个人的送货范围都要覆盖原来的三人区域。最忙的时候，每人每天要送800张左右的票，早上6点上班，晚上10点下班也是常事。”不过，程昂表示，从目前网点90%的快递员就业率来看，每个快递小哥已经基本恢复到每天300票左右的投递量。

据童渊相关负责人介绍，北京童渊所有网点在快件进场时都会进行统一消毒，分拣后再由派件员进行二次消毒。“我们会全程佩戴N95口罩，医用酒精也是标配。每次快件转手都会被喷。”程昂表示，在征得客户同意的前提下，童渊所有快递将尽可能优先考虑“无接触配送”。

虽然快递小哥已陆续复工，但国茂周边仍有不少写字楼，由程昂负责。“这使得我们发货时‘流仓’的频率非常高。”程昂解释说，“流仓”的主要原因是很多收件人一直无法正常上班，包裹无法签收，只能打电话回现场暂存。

每天使用3节电池骑行

北京快车哥预计月底回国。

“来了北京才知道，北京的四川菜一点都不辣。”12月15日晚上10点30分，刚落地北京的岑超终于和同行吃了晚饭。作为成都蓉南一级站的运营总监和一个二级站的站长，岑超在“杨康”之后第一时间报名了菜鸟援京队。“前段时间成都疫情也很严重，但目前情况比较稳定，就想着帮一帮北京的同事。”

相比成都的配送工作，岑超在北京需要一段时间才能适应，因为他支持的北京昌平区马池口镇百福村的站点比较偏远，消费者的收货地址相隔比较远。"一个包裹的递送里程可达10公里."岑超告诉北京商报记者，由于电瓶车本来冬天耗电速度会比其他季节快，百福村站点的快递小哥基本都会拿出三节电池来送货，以免送货车没电，耽误送货效率。

“因为担心消费者觉得麻烦，所以打电话问地址和送货入口的时候会说明。我是外地的，需要确认地址。”岑超说，几乎每个接电话的北京消费者都表示理解和感谢。

目前，据岑超介绍，他所支持的百福村工地已经清理了积压。“现在百福村站点的快递员已经基本恢复了在岗状态。”在12月19日下午北京市防控新冠肺炎疫情第432次新闻发布会上，北京市交通委副主任、北京市邮政管理局党组书记、局长金静华表示，到19日，全市快递企业生产能力已恢复正常水平，人员就业率提高到近90%，北京市分拨中心基本没有逾期积压。

"我预计月底回家。"在回家之前，岑超还计划在北京游览一番。家里的孩子跟自己视频的时候，经常会提到让爸爸带点北京小吃回来。“走之前，我想去天安门广场和八达岭长城走一走。就目前的情况来看，我相信这一天很快就会到来。”

客服业务是否超过双11

人均配送量已回落至正常水平。

“杨康”复工后，童渊市潮阳区财满宝分公司客服主管刘丹发现，自己的工作量竟然超过了“双11”。

“12月17日第一天复工，我就‘惊呆’了。”刘丹告诉今日北京商报记者，为了尽快清理积压的包裹，很多业务员加班到凌晨两点。“因为刚回来上班，同事们都很照顾我，让我早点回家休息。”

“目前到不了工地上班的只有三个人，占比不到10%。”北京昌平区吉图未来科学城分公司客服人员王今日也告诉北京商报记者，他在抗原转阴的第二天就申请了复工。“其实刚看到网点积压快递的时候我们也很着急，但是公司明确要求抗原转阴才能复工。”王表示，就昌平区未来科学城的网点而言，业务员人均送货量已回落至正常水平。

在大批“杨康”工作人员复工之际，极兔还为复工人员提供了抗原及相关药物的常态化储备。“我们鼓励网点通过日常补贴，动员快递员在正常情况下积极工作，确保最大限度复工复产。”极兔相关负责人表示，在北京转运中心，极兔全天候为工作人员提供雪梨汤清肺止咳。“我们也在努力改善员工伙食，希望通过做好后勤保障来增强员工的免疫力。”

此外，相比正常运营期的消毒次数，近期各末端网点对快递包裹的消毒要求进一步提高。“网点杀包次数一天不会少于6次。”王说，除了装卸时的常规消毒，公司规定快递员在收寄货物前也必须进行个体消毒。“虽然大家早就习惯了，但是由于最近北京疫情比较严重，我们实际消毒的次数其实会高于公司的规定。”王对说道。

北京商报记者赵评论乔欣怡