在线答疑-政府部门“在线答疑”，最迟3天内处理还能给政务服务打分肇庆这个平台，实在
日期：2024-01-26
来源：玫瑰财经网
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2月11日，
“粤商通”APP上线了
“中小企业诉求响应平台”！
企业可在线反映生产经营中的问题诉求
400多个政府部门在线响应！
最近，
“中小企业诉求响应平台”
又新增14种企业诉求问题，
还有更多新功能上线，
政务服务由企业群众打分！
↓↓↓
57种企业诉求可在线反馈
最近，平台新增融资、租金、
商贸与进出口、公共服务、
商协会服务等方面14种述求问题，
目前中小企业可在线反馈
共57种问题。
▼
(上下滑动图片查看)
△ 目前中小企业可在线反馈的57种诉求内容（加粗部分为新增诉求）
对于企业诉求，
现有政策可以解决的原则上不超过24小时；
现有政策不能解决或需要多个部门办理的，
3天内响应处理。
新增“评价服务”功能
服务结束后，
用户可进入“诉求进度”页面
查看政府部门处理结果，
并点击“评价服务”
对整体服务进行评价打分，
促进政务服务进一步优化！
上线专精特新企业融资诉求
3月26日，
针对专精特新企业面临的融资难题，
平台还上线专精特新企业融资需求诉求。
专精特新企业
可通过“中小企业诉求相应平台”
提交融资诉求，
政府部门将及时跟进处理。
专精特新企业是指具有“专业化、精细化、特色化、新颖化”特征的工业中小企业，企业规模符合国家《中小企业划型标准》的规定。
如果您有相关企业诉求，
只需要下载“粤商通”APP，
通过首页“企业诉求”入口进入，
填写并提交您的诉求，
平台将分发给相关单位响应处理。
（上下滑动查看企业诉求填报步骤）
企业有呼，政府必应！
全力帮助企业
顺利复工复产、共渡难关，
遇到经营难题，
请来“中小企业诉求响应平台”反馈吧~
资料来源 粤商通
编辑 谭敏华
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