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强化服务意识-沾化区行政审批局：增强服务意识，提升服务质量

日期：2024-01-13

来源：玫瑰财经网

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记者王芳通讯员李童

“没想到这么快就把业务办理完了！还以为要打一上午‘攻坚战’呢！”药品经营许可证延续的刘女士在工作人员的帮助下，仅用不到半个小时就完成了网上申报的业务，她满意的说，“咱行政审批服务局的服务态度和服务效率真是太好、太高了！”

近年来，沾化区行政审批服务局设置帮办代办服务专区，给予服务对象申报材料指导、网上申请流程指导等多种帮办代办服务；持续开展标准化服务工作，不断创新帮办代办工作机制，制定最优服务流程，着力提升帮办代办服务质量，不断增强靠前服务意识，努力提升政务服务水平，为企业和群众提供“一对一”贴心帮办代办服务。

下一步，沾化区行政审批服务局将继续紧盯服务人群，对提出帮办代办申请的企业和群众个人，全程免费提供保姆式“一对一”帮办代办服务；继续紧贴服务事项，认真做好政务服务帮办代办规范化建设，紧扣服务质效，大幅度提升办事效率。

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