网红书店言几又只剩3家读者储值卡怎么办

日期：2024-05-09

来源：玫瑰财经网

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网红书店言几又只剩3家读者储值卡怎么办

成都总部客服称储值卡退费需要180个工作日

2022年7月6日，《北京青年报》报道了网红书店言几又全线撤出北京、黯然离场的事件。近十个月时间过去了，围绕着言几又撤店后储值卡消费无门的投诉情况却愈演愈烈，截至目前，在黑猫投诉平台上以“言几又”作为关键词检索，共出现6986个匹配结果。

4月12日，北青报记者追踪回访时发现，言几又拖欠海淀五棵松华熙LIVE商业综合体的50多万场租及物业费目前仍处于搁置未解决的状态；对于会员客户储值卡的投诉情况，言几又成都总部客服热线回复北青报记者称，“客户个人手机号码登记注册充值的言几又会员储值卡需要客户向言几又平台提出退卡退费申请后，等候排期处理，预计180个工作日完成退款。退款是由我们公司财务来处理的，退款最终会退到客户手里，这个不用担心。”

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