日期:2023-04-04
来源:玫瑰财经网
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警惕旅游乱象抬头
要对各类旅游餐饮住宿等环节欺客宰客乱象迅速反应、果断出手,该处罚的处罚、该警示的警示、该道歉的道歉,凸显维护旅游市场秩序和目的地形象的决心。
今年以来,随着人们出游意愿增强,旅游市场快速升温。近期,有些旅游景点发生侵害游客合法权益、危害游客出游安全的事件,经过网络“发酵”,对当地的旅游形象造成了不良影响。
过去3年,旅游业发展几经波折,行业复苏之势来之不易。在目前旅游业正大踏步复苏,各地全力拉动旅游消费的关键时刻,更需警惕因“低价团”强迫购物等情况引发的消费纠纷,以及景区安全事故等。要对各类旅游餐饮住宿等环节欺客宰客乱象迅速反应、果断出手,该处罚的处罚、该警示的警示、该道歉的道歉,凸显维护旅游市场秩序和目的地形象的决心。
旅游乱象抬头,一是“急不可待”惹的祸。市场回暖,一些经营者迫切希望快速“回血”,摆脱疫情对经营的影响,有钱赚快点赚的思路导致“动作变形”。对这类行为,如果监管不跟上,很容易造成欺客宰客问题。常见的比如热门景区旅游高峰期的“天价”餐饮乱象,虽是餐饮方面的问题,打的却是旅游行业的“脸”。旅游业覆盖面广、产业链长,这是它的优势所在。不过,也正因如此,旅游市场的监管问题不是旅游部门一家就能解决的,需要公安、市场监管、卫生等部门联手共治,建立更为强有力的部门协作机制,把旅游市场秩序的维护提到更高的位置上去考虑和部署。
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