106短信鱼龙混杂等九大消费乱象亟待关注

日期：2023-03-17

来源：玫瑰财经网

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　　本报记者刘浩

　　上海市消费者权益保护委员会近日披露，2022年共受理消费者投诉32万余件。通过投诉梳理和相关消费调查并结合消费市场发展趋势，发现106短信(即以106开头的短信)鱼龙混杂、医疗美容争议、未成年人网游充值退款难等九大问题亟待关注。

　　106短信鱼龙混杂

　　多年来，垃圾短信一直让消费者不堪其扰。上海市消保委在调查中发现，76%的消费者经常收到106开头的垃圾短信。但在实际生活中，很多消费者反映106短信鱼龙混杂，让消费者难识别。点击短信进入链接，可能被不法商家套取个人信息，落入高利贷陷阱，甚至链接到钓鱼网站，获取消费者敏感信息，盗取消费者账户资金等；如果消费者回复“T”退订，则可能受到变本加厉的持续轰炸，原因在于会被标记为活跃用户；更有甚者，不法商家还会把手机号码再低价卖给其他同业公司，之后消费者就会收到各类骚扰信息和电话。

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