开课吧学员退费无门 APP处于“无服务”状态

日期：2023-03-15

来源：玫瑰财经网

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作者：吕倩

家在河南省长葛市的时皖自2022年8月投诉开课吧不履行合同退款义务至今，已经过去半年时间，如今，开课吧客服、销售、教师等人员，悉数在线上“消失”，甚至连开课吧APP页面也一片空白，处于“无服务”状态。

退款无门

回溯这段经历，2023年3月，时皖对记者表示，2022年在抖音平台看到“启学教育”直播，了解关于公务员课程内容后，4月24日尝试购买了“一元试听课程”，并添加开课吧“李老师”微信。通过几日试听，以及奇葩说选手席睿的推广介绍，选择了2980元“公务员/事业编制体验计划”课程。“李老师”发给时皖的销售介绍称：“当月课时达标60%，参与每个月的摸底考试，次月返还三分之一学费，三个月全部返还到卡里”。

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