预付消费退费难于上青天

日期：2023-03-15

来源：玫瑰财经网

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作为商家常用的经营手段，预付消费早已不是新鲜事物。然而，在这一既能给消费者优惠，又能帮助商家提高客户黏性的共赢模式中，退费难现象却仍然存在。北京商报记者调查发现，虽然监管不断完善，消费环境不断优化，但无论是在线下实体店还是在线上App，无论是传统行业还是新业态，基于信任充值的成千上万元在没有回声的维权行动中石沉大海，“如何才能顺利拿到退款，成功维权”仍让许多消费者一脸茫然。不可否认的是，彻底破解预付消费时付得容易退得难，目前仍是摆在眼前的一个现实课题。

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